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2016.04.06 19:13
[안내] 이관 이후 일부 캐릭터 사라지는 현상 안내 [수정]
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안녕하세요. Classic RPG 프리스톤테일 입니다.
현재 이관 신청을 하고 접속을 하면 일부 회원님들의 캐릭터가 사라지는 현상이 있는 것으로 확인이 되었으며,
이에 저희 쪽에서 확인 조치중에 있습니다.
불편하시겠지만 이관 이후에 캐릭터가 사라진 회원님들의 경우 아래 내용으로 상세히 기입을 하셔서
1:1고객센터로 문의 주시면 확인을 하고 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[이전 신청한 YD계정]
[마상 계정]
[서버명]
*주의사항
캐릭터가 정상적으로 이전되지 않는 계정으로 게임 플레이를 할 경우 저희 측에서 수동 이전처리를
진행하게 되며, 현재의 데이터는 모두 삭제 됩니다.
따라서, 정상적으로 이전되지 않는 계정으로는 절대 게임 플레이를 삼가해주시기 당부드리며
꼭 따라주셔서 2차 피해가 없도록 해주시기를 부탁드립니다.
* 4월 5일 24시까지 신청된 계정만 이관 처리된 것이며, 4월 6일 이후 신청 계정은 매주 목요일 정기점검시
이관 됩니다.
꼭 상세히 정보 기입을 부탁 드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다.
죄송합니다.