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안녕하세요. 프리스톤테일 운영팀입니다.


현재 이벤트로 인하여 평소보다 많은 1:1문의 접수가 되고 있는 상태이며,


또한 연휴 기간으로 인하여 문의 답변 처리가 많이 지연되고 있는 상황입니다.


연휴 기간에도 일정량 문의 처리가 진행되었지만 많은 문의 접수로 인해


빠르게 처리가 되지 않아 회원님들께서 재차 문의를 남겨주시는 상황에 있습니다.


이로인해 오히려 더욱 문의량이 증가하고 있어 운영팀에서는


2번 또는 3번 이상 동일한 문의를 확인하고 처리되고 있기 때문에


많은 시간이 걸리고 있는 점 참고부탁드립니다.


가급적 동일한 내용의 문의는 하나만 작성해주시길 부탁드리며,


추가적으로 에이징 실패, 정수 아이템 미등록으로 인한 실패 후 복구 요청 등


에이징 실패로 인한 아이템 복구는 어떠한 경우에서도 복구가 진행되지 않는 점 참고부탁드립니다.


최대한 빠르게 1:1문의 처리를 진행하고 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

  • 드래곤군주 2021.05.10 16:00
    그래서 아이템 너코 정수 너코 재료 너코 에이징을 해야 실수를 안해요
  • 찢어줄께 2021.05.10 17:13
    만약에 떳음 복구신청 안했을꺼 아니냐
  • 최진이 2021.05.10 22:17
    다들 연세가 있으신분들이 이런 실수를 하시겠죠

    안타깝습니다
  • 순대퍼먹어 2021.05.10 23:19
    정수못넣고 템날리셔서 접으신분 꽤많이있어요 한번정도는 복구해줬으면 하기는해요
  • 재성님 2021.05.11 12:20

    공감가는말이네요 유저도 별로없는 이런겜에 좀 한번이라도 복구 해주시던가

    아니면 에이징 시스템이 바껴야하지않나 싶네요  + 누르면 에이징진행되는건데

    +클릭 하면 바로 에징되는게 아니라 한번더 확인차 멘트확인(에이징진행하시겠습니까?) 나왔으면 하네요

    그렇게만 해줘도 이런실수는 방지않을까 싶습니다 너무 유저실수로만 돌리는것같음

    실수를 많이 한다는부분은 곧 문제점 있다는거 아니겠습니까 

  • 드래곤군주 2021.05.11 15:18

    그건 에초에 정수 너코 하면 실수 안함 정수를 나중에 너코 하려 다가 그냥 눌르니 그런거지 순서만 바구면 그런일 안 일어나죠 운영자가 바꾸 길 바라기 전에 유저가 넣는 순서를 바꾸는게 더 빠르죠 템넣코 정수넣고 재료느면끝 그러다 그냥 뜨면 정수갑 벌어다 하면서 좋아 할거면서 순서 바꺼서 넣으세요 

  • 재성님 2021.05.11 16:59

    님말씀알겠는데 그래도 실수합니다 이게임이 고전게임아닌가요 ? 요즘게임보면 그런 확인멘트는 기본으로 있어요 실수방지 차원에서 그거 뭐 힘든것도 아닌데 추가되었으면 하는거예요  

    그리고 장시간 겜하다보면 정신나갈때있음 ㅋㅋ넣었다고 생각하고 돌리는사람 분명있을거예요 ㅋ

    이정도 얘기해도 제말뜻을 모르시면 그만 말할께요 내아이템도 아니고 실수하든가말든가  내만 실수안하면 되니까요  그리고 그냥 뜨면 정수값벌었네 아닙니다 저될뻔했네 그런생각들지  정수값 몇푼한다고 장비가 날라가면 또 장비 구해서 에이징 해야하는데 그게힘들죠  정수값 벌었네 생각마인드 이신분 와..뭐라할말없네여


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