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2016.06.24 18:24
[안내] 스미싱 관련 주의 안내(필독)(추가)
댓글 0조회 수 1841
안녕하세요.
클래식RPG 프리스톤테일 온라인 입니다.
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현재 스미싱 관련 피해가 지속적으로 접수되고 있습니다.
이 부분에 대해서는 확인, 조사중에 있으며 회원님들께서도 게임 이용 중 특정인으로부터
스미싱 피해입을 수 있으니 주의 부탁 드리겠습니다.
[스미싱이란?]
※ 아이템베이 및 아이템매니아에서 프리스톤테일 캐시 아이템을 구매를 가급적 자제해 주시기 바랍니다.
※ 스미싱 관련 신고 접수된 계정에 대해서는 거래 내역을 조사하여
거래 사이트를 통해 구매한 아이템으로 판단될 시 회수처리가 됩니다.
※ 스미싱으로 충전된 M코인으로 선물된 캐시아이템을 지급받을 경우
해당계정은 사용정지가 될 수 있으니 참고부탁드립니다.
(무관함을 증명할 수 있는 거래내역서를 1:1문의나 cs@masangsoft.com 으로 계정명과 함께 보내주시길 바랍니다.)
※ 회수된 아이템에 대해서는 별도의 복구 및 환불처리를 해드리지 않으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
※ 중고나라에서 물품을 구매하실 때 유니크로(안전거래)를 이용하는 경우에도 문자 메시지를
교묘히 위조하여 입금을 유도하는 사례가 많사오니 이용 시, 많은 주의를 부탁드립니다.
※ 유니크로에서는 결제 계좌를 알려주지 않습니다. 계좌가 포함되어 있는 경우 사기일 가능성이
높사오니 신중히 거래를 진행하시기 바랍니다.
* 스미싱 피해를 입은 회원님들께서는 아래의 순서대로 진행하여 주시기 바랍니다.
1. 사이버 수사대에 연락하여 추가적인 피해가 없도록 조치를 취한다
2. 고객센터(070-4991-8177)로 결제가 된 시간, 휴대폰 번호, 생년월일 등 상담원이
필요로 하는 부분을 설명한다
3. 처리가 될 때까지 기다린다
마지막으로, 회원님들께서는 모르는 번호로 오는 주소를 절대 클릭하지 않도록
주의해 주시기 바랍니다.
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감사합니다.