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안녕하세요.
클래식RPG 프리스톤테일 온라인 입니다.

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현재 스미싱 관련 피해가 지속적으로 접수되고 있습니다.
이 부분에 대해서는 확인, 조사중에 있으며 회원님들께서도 게임 이용 중 특정인으로부터 
스미싱 피해입을 수 있으니 주의 부탁 드리겠습니다.

[스미싱이란?]
12222.png

※ 아이템베이 및 아이템매니아에서 프리스톤테일 캐시 아이템을 구매를 가급적 자제해 주시기 바랍니다.

※ 스미싱 관련 신고 접수된 계정에 대해서는 거래 내역을 조사하여 
   거래 사이트를 통해 구매한 아이템으로 판단될 시 회수처리가 됩니다.

※ 스미싱으로 충전된 M코인으로 선물된 캐시아이템을 지급받을 경우
    해당계정은 사용정지가 될 수 있으니 참고부탁드립니다. 
(무관함을 증명할 수 있는 거래내역서를 1:1문의나 cs@masangsoft.com 으로 계정명과 함께 보내주시길 바랍니다.)

※ 회수된 아이템에 대해서는 별도의 복구 및 환불처리를 해드리지 않으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
 
 
※ 중고나라에서 물품을 구매하실 때 유니크로(안전거래)를 이용하는 경우에도 문자 메시지를
     교묘히 위조하여 입금을 유도하는 사례가 많사오니 이용 시, 많은 주의를 부탁드립니다.
 
※ 유니크로에서는 결제 계좌를 알려주지 않습니다. 계좌가 포함되어 있는 경우 사기일 가능성이
     높사오니 신중히 거래를 진행하시기 바랍니다.
 
 
* 스미싱 피해를 입은 회원님들께서는 아래의 순서대로 진행하여 주시기 바랍니다.

1. 사이버 수사대에 연락하여 추가적인 피해가 없도록 조치를 취한다
2. 고객센터(070-4991-8177)로 결제가 된 시간, 휴대폰 번호, 생년월일 등 상담원이 
   필요로 하는 부분을 설명한다
3. 처리가 될 때까지 기다린다

마지막으로, 회원님들께서는 모르는 번호로 오는 주소를 절대 클릭하지 않도록 
주의해 주시기 바랍니다. 

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감사합니다.
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공지 [안내] 추가 점검 및 접속 오류 현상으로 인한 보상 안내   프리스톤테일 2017.10.20
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공지 [안내] 10월 19일(목) 정기점검 안내(연장)(완료)   프리스톤테일 2017.10.18
공지 [안내] 10월 19일 웹젠 PC방 점검 일정 안내   프리스톤테일 2017.10.18
공지 [안내] 프리스톤테일 통합 런처 업데이트 안내 (필수)   프리스톤테일 2017.10.18
공지 [안내] 확인된 오류 사항 안내   프리스톤테일 2017.10.17
공지 [안내] 결제 시스템 점검 안내   프리스톤테일 2017.10.16
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공지 [안내] 구글 OTP 설정 방법 안내(수정)   프리스톤테일 2016.11.22
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공지 [안내] 계정 이관 종료 예정 안내(이관 종료)   프리스톤테일 2016.09.09
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» [안내] 스미싱 관련 주의 안내(필독)(추가)  file 프리스톤테일 2016.06.24
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223 [안내] 10월 12일(목) 정기점검 안내   프리스톤테일 2017.10.11
222 [안내] 10월 5일 정기점검 미진행 안내   프리스톤테일 2017.10.04
221 [안내] 9월 28일(목) 정기점검 안내   프리스톤테일 2017.09.27
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219 [안내] 다날 결제 시스템 점검 안내   프리스톤테일 2017.09.18
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217 [안내] 다날 결제 시스템 점검 안내(수정)   프리스톤테일 2017.09.13
216 [안내] 9월 7일(목) 정기점검 안내   프리스톤테일 2017.09.06
215 [안내] 8월 31일(목) 정기점검 안내   프리스톤테일 2017.08.30
214 [안내] 8월 24일 (목) 긴급 점검 안내 (완료)   프리스톤테일 2017.08.24
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